工場出荷状態の台を打って初めてパチンコ屋にクレームを出した話

2020/06/13

お疲れさまです。ミヤチェケです。

今回は雑記になります。
稼働記事目当ての方はちょっと退屈な感じになってしまうのでご了承ください。

皆さんはパチンコ屋にクレームを入れた事はありますか？

ワタクシは一度だけあります。今回はその時のお話です。

確保していた台を横取りされた時も店員にゴトを疑われた時もクレームを出さなかったミヤチェケが

遂にクレームを出しました。

この仏のミヤチェケがクレームを出すとはどんな事があったのでしょうか？

AT中にベルナビが出ない・・・

この日ワタクシは猛獣王を打っていました。

いつも通り期待値台を稼働していて天井からサバチャンに当選しました！

さて一回目のサバチャンはダチョウだったので継続したものの
１５０枚程度の大した出玉になりませんでした

それでも猛獣王モードから引き戻して再度ATサバンナチャンスに当選！！

今回は誰が出てくるかワクワクしますね。

しかし出てきたのはダチョウ・・・。

仕方ない・・ひとまずATを消化しよう。

しかしここで謎の挙動がありました。

AT準備中のような状態になりATが始まらない。

あれ？猛獣王のサバチャンってAT準備中とかあったっけ？

不思議に思いつつそのうち始まるだろうと打っているも２０G経っても３０G経ってもATが始まらない。

この準備中らしき時間はナビが発生せず出玉が削られていきます。

それでもリプレイと共通ベルは出るのでクレジットがゆっくりと減る感じ。

そして５０Gを越えたあたりで突然ダチョサバがスタートしました。

しかしこのダチョサバ中もナビが出てこない・・・。

AT中なのに通常時のような状態でした。

そしてこのダチョサバでの獲得枚数は

６枚です。

なんじゃこりゃあ！！

ダチョウもビックリです。

未だかつてATの獲得枚数が６枚なんて事はあったでしょうか？

６号機のCZ（リゼロの白鯨戦とか）だってもう少し出玉はあるはずです。


流石に異変を感じたミヤチェケは筐体を良く見てみました。

すると一つのおかしなところに気が付きました。

ボタンの色ってこんな色だっけ？

うーむ、感覚的にはボタンの色は赤だったような・・・。
メーカーによって違ったりするのかな・・・。

今までボタンの色なんて気にしたことも無かったのではっきりとは分からない・・・。

仕方ないので一度清算して他店の猛獣王を見に行く事にしました。

そして他店の猛獣王を見て衝撃を受けました。


ボタンが赤く光っていたのです。


しかしボタンの色がおかしいのは分かったけどボタンが青いとどういう状況なんだろう。

そこでGoogle先生に聞いてみることにしました。


するとそこで分かったのは
・ボタンが青いのは工場出荷状態。
・本来ならパチンコ店に設置した際に店員が初期設定をしてボタンが赤くなる。
・工場出荷状態だといろいろおかしなことが起こるよ。


な～に～？
やっちまったなぁ！

男は黙って！

「クレーム！」

という事でいろいろ考えた末にクレームを出す事が決定しました。

メールでクレームしたら店長から返事が来た！

基本的にクレームを出さないミヤチェケなのですが

その大きな要因は店ともめて出禁になるリスクや目を付けられるのを嫌っているからです。

しかし今回のケースは放っておくと別のお客さんも不利益を被ることになるので

勇気をもってクレームを出すことにしました！

俺はやる時はやる男だぜ！

しかし店員に直接言ってもベルナビが出なかったという証拠が残っていなかったので

アホなクレーマーがきたわ。どうせ目押しできなかっただけだろ。

と思われて終わってしまう危険性があったので

パチンコ屋のHPのお問い合わせからクレームのメールを入れました。

細かいメールの文章は覚えていませんが

打っていた時間から症状、工場出荷状態になってるよ～的な事をメールしました。

性格上強く言うのは苦手なので

よろしかったら直して頂けると幸いです。草々。
くらいのレベルの腰の低いメールを送りました。

そしてその日はモヤモヤしたまま家路につくのでした。

すると２日後の午前中にクレームを出したパチンコ屋からメールが来ました！



「平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申しあげます。
〇〇店　店長の○○で御座います。

この度は、遊戯台設置後の確認不足により
ミヤチェケ様にはご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ありませんでした。

ミヤチェケ様のご指摘いただいた内容を確認後に
遊技台の稼働停止を直ちに行い、同日の閉店後に工場出荷状態を解除いたしました。

これからは、同様なことが起きることのないようにしっかり改善に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

他にも何かお気づきの点がございました際にはご意見、ご要望等を賜りたく存じます。

今後とも弊社店舗をご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。」

めちゃめちゃ定型文じゃねーか。

それでもすぐに対応してくれたので良しとしましょう。

その日の仕事終わりに本当に直っているか確認しに行ったところ

ボタンは赤くなっていました。

直っているな、よしよし。

ん？そういえば出玉の保証とかってないのか聞くの忘れたな・・・・。

まぁでも

珍しい経験をさせてもらったからまあいいか。

お陰様でこの記事が書けましたからね！

まとめ

今回はかなりレアな経験をしました。

パチンコ屋では時として不思議な事や予期せぬことが起こるものです。

それがあなたの身に起きるのは今日なのかもしれませんよ？

それでは次の更新まで

アリーヴェデルチ！！